Mercedes lance son nouveau label d occasion milletoile

Mis en place depuis 10 ans maintenant, les deux labels de véhicules d'occasion Mercedes Occasions étoile et Millésime sont remplacés à partir de la mi-octobre par le tout nouveau label Millétoile, dans le but de simplifier l’offre et mieux répondre aux attentes des clients. Il concerne des véhicules jusqu’à 6 ans ou 120 000 kilomètres, disponibles auprès des partenaires distributeurs de la marque, adhérant à la charte Millétoile.

Les véhicules Millétoile ont été vérifiés par les professionnels du réseau via une check list de 178 points de contrôle, que Mercedes présente comme une des plus étendue du marché. La garantie du véhicule est prolongée par rapport à l’ancien label et passe à 24 mois kilométrage illimité, géré par le constructeur. Le véhicule labellisé « Millétoile » profite également de l’assistance Mobilo pouvant aller jusqu’à 30 ans. Cette dernière assure la mobilité des clients Mercedes Benz Millétoile en cas d’accident, de vandalisme, de panne ou d’incident mineur telle que la perte de clés.

Ce label occasion Millétoile s'accompagne également d'un certain nombre de services en ligne comme la demande d’essai, le rappel immédiat, la réponse aux mails garantie, etc. Le futur possesseur d'un véhicule d'occasion Mercedes peut également bénéficier d’offres packagées, telles que le financement, l’extension de garantie ou l’assurance, tandis qu'il est assuré de disposer d'un carnet d’entretien à jour, d’un historique connu, d’une offre de reprise et de possibilités d’essai dans les 24h.

Millétoile serait ainsi un moyen pour le client de faire partie de la famille Mercedes-Benz. L'objectif de la marque allemande est surtout de poursuivre le rajeunissement de sa clientèle, entamé avec la commercialisation de modèles dynamiques comme la nouvelle Classe A, le CLA et le GLA.