La crise du COVID-19 oblige les constructeurs automobiles à innover. Si l'essentiel des services est à l'arrêt, il est nécessaire de garder actif les ateliers de réparation pour pouvoir répondre aux besoins de déplacements de la 1ère ligne et de la seconde. Alors pour répondre à cette nécessité le groupe FCA s'organise.
"Pour simplifier et faciliter l’accès à l’information, FCA France a mis en place un numéro de téléphone unique pour chacune des marques du Groupe. La Relation Clientèle devient ainsi le centre d’information centralisée pour les clients, quelle que soit leur demande. Ce numéro gratuit, disponible sur l’ensemble de nos sites, a également été communiqué par email à notre base de clients."
Alfa InfoMore : 00 800 2532 0000La liste des ateliers FCA ouverts ou assurant une assistance est tenue régulièrement à jour pour délivrer l’information la plus précise et la plus fiable possible. Elle compte aujourd’hui 227 ateliers ouverts, en intégrant également le réseau secondaire.
Dans une démarche qui se veut empreinte de solidarité mais qui sonne surtout le glas des comparaisons ordinaires, Carlos Tavares, PDG de Stellantis... Voir plus
:no_upscale()/https://cdn.fr.prod.group-mobility-trader.com/images/cas/0bb66a58e8939a53a34f317ee5af6a12/original.jpg "Photo Fiat 500c 1.2 8v 69ch S&S Star Dualogic")
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:no_upscale()/https://cdn.fr.prod.group-mobility-trader.com/images/cas/de9457e13edb88b8b0c625067bf21252/original.jpg "Photo Fiat 500e 118ch Icône")
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