Quand l’Après-Vente de Renault prête l’oreille à l’IA : Diag Predict & le Diagnostic des Bruits

Ils sont rares, les visages de l’après-vente.
Encore plus rares, ceux qui osent se prêter à l’exercice de l’interview sans langue de bois ni fiche pré-remplie. Alors quand François Delion, Directeur de l’Après-Vente du Groupe Renault, passe à la moulinette de notre micro, on déclenche les flashes.

Cette galerie exclusive vous plonge dans les coulisses d’un échange aussi dense que stimulant, au cœur du Technocentre de Guyancourt.
On y parle de voitures qui émettent des bruits bizarres, de techniciens qui n'ont plus besoin de deviner, et surtout d’IA qui écoute, analyse, anticipe... sans jamais se plaindre de la pause café manquée.

Au programme :

• Les regards qui en disent long.

• Les gestes techniques… sans voiture.

• Les expressions d’un dirigeant passionné de solutions concrètes.

• Et quelques instants volés où la mécanique des idées tourne à plein régime.

Derrière chaque image, une ambition : faire de l’IA un outil au service des humains, pas l’inverse.
Car chez Renault, l’après-vente ne se rêve pas en laboratoire, mais se vit sur le terrain, entre un grincement de Twingo et une caméra de recul qui perd le nord.

? Faites défiler. Ici, les photos parlent autant que les mots.
Et parfois… même plus que certaines voitures.